如何突破家电卖场困局 以旧换新能否改变现状

       相对于苏宁、国美等全国性的连锁大卖场，大量的区域性、地方性的连锁大卖场，如今在家电行业的日子也相当难过。一方面，市场经营格局打不开，一直身陷当地，走不出去；另一方面，则是沉不下去，无法像京东、天猫等电商那样直接下沉到乡镇村市场，由此陷入了经营的困局。

       在家电零售渠道持续碎片化的通道中，众多区域连锁大卖场正在步入一轮发展的新泥坑之中。

       一边是，市场竞争格局的变化，供大于求的背景下，竞争高度内卷化，现在不只是线上线下的全渠道竞争，还有直播电商、新零售渠道、社群团购等一系列对手的抢夺；另一边是，家电市场的主流群体年轻化，带来的生活方式、购买习惯和消费理念全面裂变，越来越多用户不再去当地的大卖场，而是随手下单，甚至找熟人了。

       如此一来，对于当年“雄霸一方”的地方性连锁大卖场来说，如今还需要面对家电企业和品牌的经营破局。最近几年来的家电市场上，随着用户需求的多样化和细分化，家电品牌格局也在经历动荡与裂变：综合性品牌、垂直品牌、区域品牌、渠道品牌之下，又迅速衍生出互联网品牌、渠道自有品牌、以及聚焦细分市场的新兴品牌等。

       这些新兴品牌的出现，对于地方性家电连锁大卖场来说，既是新的机会，更是经营细分化下的挑战。必须要有更多的经营思路和经营手段，来满足这些新兴品牌直达用户和快速出货的需求。否则，渠道的价值就会衰减。

       类似的挑战，不只是品牌数量的增多，还有主流消费群体的年轻化。目前，80后、90后、00后正在成为国内主力消费群体，而且人数已经超过5亿。新一代年轻群体的消费观念，与50后、60后存在着质的差异，那就是从“悦人”到“悦己”。面对用户年轻化，连锁大卖场的导购员却偏向老龄化，沟通不畅带来需求深挖和销售转化率都成为问题。

       但是眼睁睁看着京东、天猫们纷纷加速渠道下沉，吸引三四五级市场上的经销商加盟，很多地方性连锁大卖场却只能看着，没有新的动作。而在这些电商从线上向线下扩张的过程中，带给地方性连锁大卖场的冲击，不只是抢地盘，同时还在抢用户，因为电商等新零售商们的促销节奏变得紧密，而且切换快，从元旦春节、红3月火4月、五一小长假、618大促、十一黄金周、双十一等关键节点，已经演绎成为一场促销“持久战”。

       家电市场不管是走不出去还是沉不下来，都必须要要面对销售的瓶颈，想要有所突破，就必须有所改变，如：开展家电以旧换新，提供免费上门回收一站式服务，拉动销售也处理旧家电去处难题。爱博绿为家电卖场、品牌专卖店、连锁店等提供以旧换新服务，增加客源，吸引客户眼球，增加到店购物几率；促进新品销售，降低家电购买成本，解决家电回收难题；服务升级，送新收旧服务，提升服务体验；提升竞争力，送新收旧配套服务，提升服务效率，提升企业竞争力。