博绿用户服务协议

 

深圳市爱博绿环保科技有限公司（简称“爱博绿”）依据本协议的规定为本平台（以下简称“爱博绿”平台）和其所属产品“收收”APP给用户提供废旧家电上门回收服务，是“爱博绿”和“收收”的所有者和运营方。本协议在用户和爱博绿之间具有法律效力。 爱博绿在此提醒用户在注册成为“爱博绿”平台用户之前认真阅读、充分理解本协议中的各项条款，包括免除或者限制爱博绿责任的免责条款、对用户的权利限制等条款。用户的注册、登录或使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束，否则用户无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。若用户不接受本协议任何一项或多项条款，请用户立即停止注册并不再使用本平台。

一、重要须知

第一条 用户在使用本平台服务前，需要先完成注册，成为“爱博绿”平台的用户。

第二条 用户必须是年满18周岁及以上并符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人（港澳台除外）。若用户违反前述限制注册使用“爱博绿”平台的服务，爱博绿保留中止或终止用户资格的权利，并由用户的监护人承担所有责任。

第三条 本协议内容包括以下条款以及已经发布的或将来发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。爱博绿有权根据需要不时地制定、修改本协议及规则。本协议以及规则如有任何修改，爱博绿将通过“爱博绿”平台予以公布，不另行向用户作个别通知。修改后的协议、规则一经公布，即行生效。如果您不同意相关修改，您有权停止使用爱博绿”平台的服务。如果用户继续使用“爱博绿”平台的服务，即视为用户已同意并接受本协议及规则的修改，并应遵照修改后的协议及规则履行应尽义务。

第四条 本协议是用户与爱博绿之间关于用户注册、登录以及使用相关服务所订立的协议，是用户与爱博绿之间关于用户注册、登录以及使用相关服务等方面权利义务的约定，适用于用户在“市爱博绿”平台及其他产品的全部活动。用户确认接受本协议后,本协议即在用户和爱博绿之间产生法律效力。本协议不涉及用户与爱博绿的其他用户之间因交易而产生的法律关系及法律纠纷。

第五条 在“爱博绿”平台交易需订立的合同均采用电子合同方式。用户使用账户登录“爱博绿”平台后，根据“爱博绿”平台的相关规则，以用户账户ID在“爱博绿”平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同即视为用户本人真实意愿并以用户本人名义签署的合同，具有法律效力。用户应妥善保管自己的账户密码等 账户信息，用户通过前述方式订立的电子合同对合同当事人具有法律约束力，用户不得以账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。用户根据本协议以及相关规则签署电子合同后，不得擅自修改该合同。如对此有任何争议，应以“爱博绿”平台后台系统记录的合同为准。用户不得私自仿制、伪造在“爱博绿”平台上签订的电子合同或印章，不得用伪造的合同进行招摇撞骗或进行其他非法使用，否则由用户自行承担责任。

第六条 用户同意接受“爱博绿”及其“收收”提供的废旧家电上门回收服务，即由用户在“爱博绿”所属网站上登记废旧家电回收信息，由回收人员上门回收等有关服务。

第七条 用户同意并认可深圳市爱博绿环保科技有限公司具备以下权限：包括但不限于废旧家电估价权、上门回收、废旧家电处置权、选择购买方的权利和其他一切权利。用户在官网和“收收”APP登记废旧家电信息视为自愿接受深圳市爱博绿环保科技有限公司享有上述权利。

第八条 用户同意并认可用户登记废旧家电信息即视为已与深圳市爱博绿环保科技有限公司及其指定的第三方达成了废品买卖合意。

第九条 用户在官网和“收收”APP登记废旧家电信息即视为自愿认可并接受深圳市爱博绿环保科技有限公司及其指定的第三方对废品进行现场估价、回收，自愿认可并接受双方协商的废品回收价格。

第十条 用户知悉在回收人员上门回收废旧家电完成后即视为丧失对物品的所有权及处置权。

第十一条 用户同意并认可深圳市爱博绿环保科技有限公司根据回收人员与用户协商的回收价格，获得废品回收款，并对该废品回收款无任何异议。

二、知识产权声明

第十二条 “爱博绿”平台中的全部内容的版权均属于爱博绿所有，该内容包括但不限于电子合同、文本、数据、文章、设计、源代码、软件、图片及其他全部信息(以下简称“爱博绿内容”)。爱博绿内容受中华人民共和国著作权法及各国际版权公约的保护。未爱博绿事先书面同意，用户承诺并保证不得亦不会以任何方式（包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音录像等）复制、模仿、传播、出版、公布、展示爱博绿内容。用户承认爱博绿内容是属于爱博绿的财产。任何未经授权使用、修改、复制、模仿、传播、出版、公开发布、展示爱博绿内容均属于违法行为，爱博绿将依法追究用户的法律责任。

三、用户权利义务

第十三条 用户必须严格遵守中国现行的法律、法规、规章及其他政府规定，必须遵守本协议及规则的约定，如因违反而导致的任何法律后果，用户将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

第十四条 用户注册成功后，用户确认，任何第三人使用用户的用户名和密码登录“爱博绿”平台后在“爱博绿”平台的一切行为均代表用户的行为，由用户承担相应的法律后果。用户决定不再使用“爱博绿”平台账户时，应首先在清偿所有应付款项，再将用户账户中的可用款项（如有）全部取现或者向“爱博绿”平台发出其它合法的支付指令。用户死亡或被宣告死亡的，其在本协议项下的各项权利义务由其继承人承担。若用户丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力，爱博绿或其授权的主体有权根据有效法律文书（包括但不限于法院生效判决、仲裁生效裁决等）或其法定监护人的指示处置与账户有关的款项。

第十五条 用户有义务在注册时提供自己的真实个人信息资料，并保证诸如姓名、身份证号码、电子邮件地址、联系电话、联系地址、财产状况、行踪轨迹、个人信用报告等内容的有效性、完整性及安全性，并承诺不给第三方用户/机构。若爱博绿经判定，用户提供的资料存在错误、虚假、失效等情况，爱博绿有权冻结用户的账户。若用户因交易与其他用户产生诉讼、仲裁的，其他用户有权通过司法部门、仲裁机构要求爱博绿提供相关资料。

第十六条 用户应提供真实的身份信息和有效的联系方式，联系方式包括但不限于手机号码、电话号码、地址、电子邮件等。联系方式变更时，用户应及时更新。如因用户未能提供有效的联系方式，导致爱博绿未能提供服务的，用户应自行承担相应损失及法律后果。

第十七条 用户必须完全遵守签署本服务协议及“爱博绿”平台上的一切规则。

第十八条 用户通过爱博绿平台进行各项交易或接受交易款项时，若用户未遵从本服务协议条款或爱博绿平台公布的规则中的操作指示，爱博绿不承担任何责任。若用户未按照规则进行操作导致款项错误汇入用户账户，该用户同意爱博绿有权直接从该用户账户中扣回款项，同时爱博绿有权禁止该用户要求支付此笔款项。此款项若已汇入该用户的银行账户，该用户同意爱博绿有权向该用户事后索回，由此产生的追索费用由该用户承担。

第十九条 用户了解并自愿同意其在“爱博绿”平台上进行充值划款、代收、提现等行为及爱博绿与银行、第三方支付机构等第三方的合作。

第二十条 爱博绿提供验证码作为主要的安全防卫手段。用户必须保证其用户名、密码及常用手机设备的安全性，否则，由此造成的损失由用户自行承担。

第二十一条 用户在使用“爱博绿”平台的服务过程中（如充值或取现等）可能需要向第三方（如银行或第三方支付公司等）支付一定的费用，具体收费标准详见第三方的相关规定，或“爱博绿”平台的提示。

第二十二条 用户须明白，使用“爱博绿”平台提供的服务涉及到Internet服务和其他增值服务，可能会受到各个环节不稳定因素影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，“爱博绿”平台和深圳市爱博绿环保科技有限公司不作任何担保。对因此导致用户不能发送、上传和接受阅读消息、或接发错消息，或无法实现其他通讯条件，“爱博绿”平台和深圳市爱博绿环保科技有限公司不承担任何责任。同时，用户同意保障和维护“爱博绿”平台和深圳市爱博绿环保科技有限公司的利益，负责支付由用户违反本服务条款或因违反本协议服务条款的引起损害赔偿费用，承担产生的一切责任和后果。

四、深圳市爱博绿环保科技有限公司权利义务

第二十三条 在用户将资金汇入其账户但并未使用之前，深圳市爱博绿环保科技有限公司及/或第三方机构有权为用户提供资金管理服务。

第二十四条 深圳市爱博绿环保科技有限公司为用户提供认证服务（包括但不限于身份认证，银行账户信息认证，信用卡信息认证，学历信息认证）时， 用户同意深圳市爱博绿环保科技有限公司可以自行或通过合作的第三方机构对用户提交或深圳市爱博绿环保科技有限公司搜集的用户个人信息（包括但不限于用户的姓名、个人身份证信息、银行卡信息、学历信息、通信通讯联系方式、联系地址、财产状况、行踪轨迹、个人信用报告、个人社会保险信息等）进行核实认证，并对获得的核实结果根据本协议及有关文件进行查看、使用和留存等操作，并建立用户个人信用数据。但是，深圳市爱博绿环保科技有限公司对用户身份的准确性和绝对真实性不作出任何保证。

第二十五条 用户同意授权深圳市爱博绿科技，除法律另有规定之外，基于为用户提供更优质服务和产品的目的，向深圳市爱博绿科技因服务必要开展合作的第三方机构提供、查询、采集个人基本信息、财产信息、信用信息（含不良信用信息），深圳市爱博绿科技提供、查询、采集的该等信息可能产生的不利后果由用户自行承担。

第二十六条 用户同意，深圳市爱博绿环保科技有限公司可在“爱博绿”平台上使用诸如“Cookies”的资料收集装置。

第二十七条 深圳市爱博绿环保科技有限公司通过“爱博绿”平台及其“收收”为用户提供废旧家电上门回收服务。用户据此进行交易的，产生的风险由用户自行承担，用户无权据此向深圳市爱博绿环保科技有限公司提出任何法律主张。在交易过程中，用户之间发生的纠纷，由纠纷各方自行解决，深圳市爱博绿环保科技有限公司不承担任何责任。

第二十八条 深圳市爱博绿环保科技有限公司对于用户提供的、自行收集到的、经认证的个人信息或企业信息将尽最大的技术和管理可能按照隐私规则予以保护，深圳市爱博绿环保科技有限公司不会出售或共享给未授权的第三方，以下情况除外：
（1）提供独立服务且仅要求服务相关的必要信息的供应商，如印刷厂、邮递公司等；
（2）具有合法调阅信息权限并从合法渠道调阅信息的政府部门或其他机构，如公安机关、法院；
（3）深圳市爱博绿环保科技有限公司的关联实体；
（4）经深圳市爱博绿环保科技有限公司使用方或深圳市爱博绿环保科技有限公司授权同意的第三方。

第二十九条 深圳市爱博绿环保科技有限公司有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等，用户了解深圳市爱博绿环保科技有限公司的前述设定可能会对交易造成一定不便，对此没有异议。

第三十条 如果深圳市爱博绿环保科技有限公司发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于深圳市爱博绿环保科技有限公司还是有利于用户，深圳市爱博绿环保科技有限公司都有权纠正该错误。如果该错误导致用户实际收到的款项多于应获得的金额，则无论错误的性质和原因为何，深圳市爱博绿环保科技有限公司保留纠正不当执行的交易的权利，用户应根据深圳市爱博绿环保科技有限公司向用户发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。用户理解并同意深圳市爱博绿环保科技有限公司的上述操作。

第三十一条 用户同意并确认，当用户未按本协议及“爱博绿”平台规则使用“收收“上门回收服务时，深圳市爱博绿环保科技有限公司有权将用户列入黑名单，并有权终止用户使用“爱博绿”平台及“收收”而无需承认任何责任。深圳市爱博绿环保科技有限公司有权根据自身的单独判断或者与该笔交易有关的平台其他用户的请求将用户的个人资料和信息、深圳市爱博绿环保科技有限公司自行收集的用户的个人资料和信息对与该笔交易有关的平台其他用户或第三方披露，或与任何第三方（包括但不限于中国人民银行个人信用信息基础数据库及信贷征信主管部门批准建立的个人信用数据库）进行数据共享，而不受隐私保护的限制，由此可能给用户造成的任何损失，由用户自行承担。

第三十二条 用户同意深圳市爱博绿环保科技有限公司可以使用用户的个人或企业资料通过分析深圳市爱博绿环保科技有限公司的使用率以改善深圳市爱博绿环保科技有限公司内容和产品推广，并使爱博绿内容、设计和服务更能符合用户的要求，从而使用户在使用深圳市爱博绿环保科技有限公司的服务时得到更为便利、高效、安全的交易体验。用户同意深圳市爱博绿环保科技有限公司利用用户的资料与用户联络并向用户传递（在某些情况下）针对用户的兴趣而提供的信息，例如：有针对性的广告条、行政管理方面的通知、产品提供以及有关用户使用深圳市爱博绿环保科技有限公司的通讯。

第三十三条 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者深圳市爱博绿环保科技有限公司有足够事实依据认定用户存在违法或违反本协议的行为，深圳市爱博绿环保科技有限公司有权在互联网络上公布用户的违法、违约行为,并有权将该内容记入任何与用户相关的信用资料和档案；深圳市爱博绿环保科技有限公司有权根据情节严重程度，可对用户在“爱博绿”平台的账户以及账户内的资金进行冻结处理；涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。

第三十四条 除非深圳市爱博绿环保科技有限公司或其合作方在特定交易成立后的电子协议书中明示承担责任外，深圳市爱博绿环保科技有限公司提供的服务中不带有对任何用户、任何交易的其他保证或条件,因此，深圳市爱博绿环保科技有限公司及其股东、创建人、高级职员、董事、代理人、关联公司、母公司、子公司和雇员(以下称“深圳市爱博绿科技方”)不保证爱博绿内容的真实性、充分性、及时性、可靠性、完整性和有效性,并且免除任何由此引起的法律责任。

第三十五条 在任何情况下,深圳市爱博绿科技方对用户使用“爱博绿”平台的服务而产生的任何形式的直接或间接损失均不承担法律责任,包括但不限于资金损失、利润损失、营业中断损失等。因为深圳市爱博绿环保科技有限公司或者涉及的第三方网站的设备、系统存在缺陷或者因为计算机病毒造成的损失,深圳市爱博绿环保科技有限公司均不负责赔偿,用户的补救措施只能是与深圳市爱博绿环保科技有限公司终止本协议并停止使用“爱博绿”平台的服务。

第三十六条 爱博绿内容可能涉及由第三方所有、控制或者运营的其他网站(以下称“第三方网站”)的信息。深圳市爱博绿环保科技有限公司不能保证也没有义务保证第三方网站上的信息的真实性和有效性。第三方网站不是深圳市爱博绿环保科技有限公司推荐或者介绍的,第三方网站的内容、产品、广告和其他任何信息均由用户自行判断并承担风险,而与深圳市爱博绿环保科技有限公司无关。

第三十七条 用户确认并同意深圳市爱博绿环保科技有限公司有权不时地根据法律、法规、政府要求而透露、修改或者删除必要的、合适的信息,以便更好的运营“爱博绿”平台并保护自身及“爱博绿”平台的其他合法用户。

第三十八条 由于用户违反本协议及纳入本协议的条款或用户违反任何法律、法规或侵害第三方的权利而产生的或引起的深圳市爱博绿环保科技有限公司或第三方的任何赔偿责任，深圳市爱博绿环保科技有限公司均有权追偿或协助第三方追偿。

第三十九条 除本协议另有规定外，在任何情况下，非深圳市爱博绿环保科技有限公司的原因导致违约的，深圳市爱博绿环保科技有限公司不承担任何违约责任。

五、服务的中止（即有期限停止）、终止

第四十条 除非深圳市爱博绿环保科技有限公司终止本协议或者用户申请终止本协议且经深圳市爱博绿环保科技有限公司同意，否则本协议始终有效。深圳市爱博绿环保科技有限公司有权在不通知用户的情况下在任何时间终止本协议或者限制用户使用“爱博绿”平台的服务。

第四十一条 发生下列情形之一的，深圳市爱博绿环保科技有限公司有权随时中止或终止向用户提供服务：
1. 对于网络设备进行必要的保养及施工时；
2. 出现突发性的网络设备故障时；
3. 深圳市爱博绿环保科技有限公司所使用的网络通信设备由于不明原因停止，无法提供服务时；
4. 由于不可抗力因素致使深圳市爱博绿环保科技有限公司无法提供线上服务时；
5. 用户违反本协议的约定使用“爱博绿”平台或“收收”及其他所属产品时；
6. 相关政府机构的要求。

第四十二条 发生下列情形之一的，深圳市爱博绿环保科技有限公司有权随时中止或终止向用户提供服务而无需通知用户：
1. 用户提供的个人资料不准确、不真实、不合法、失效；
2. 用户使用任何第三方程序进行登录或使用服务；
3. 用户滥用本协议所享受的权利；
4. 用户有损害其他用户的行为；
5. 用户有违背社会风俗和社会道德的行为；
6. 用户有违反本协议中相关规定的行为；
7. 用户的其他违约行为。

第四十三条 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，深圳市爱博绿环保科技有限公司将事先进行通告。

第四十四条 终止用户服务后，用户使用“爱博绿”平台的服务的权利立即终止。从终止用户服务即刻起，深圳市爱博绿环保科技有限公司不再对用户承担任何责任。

六、其他条款

第四十五条 在“爱博绿”平台的某些部分或页面中可能存在除本协议以外的单独的附加服务条款，当这些条款与本协议存在冲突时，附加条款优先适用。

第四十六条 若本协议的部分条款被认定为无效或者无法实施时，本协议中的其他条款仍然有效。

第四十七条 本服务协议一经公布即生效，深圳市爱博绿环保科技有限公司有权随时对本协议条款内容进行修改、修改后的结果将公布于“爱博绿”平台上，用户如继续使用，则视为其对修改后的内容无任何异议并同意遵守；如用户对于修改内容有任何异议，可以向深圳市爱博绿环保科技有限公司提出书面异议，并有权注销账户，如继续使用，仍受本条款及修改后条款的限制。同时，深圳市爱博绿环保科技有限公司保留对本协议在任何时候不经任何通知情况下的修改、暂停、限制、取消或者终止“爱博绿”服务的权利。

第四十八条 深圳市爱博绿环保科技有限公司郑重提醒用户注意本《服务协议》中免除深圳市爱博绿环保科技有限公司责任和加重用户义务的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。

第四十九条 以上条款的最终解释权归深圳市爱博绿环保科技有限公司所有。

第五十条 因本协议所引起的用户与深圳市爱博绿环保科技有限公司的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议均应提交法院仲裁，并适用法院仲裁规则的简易程序进行书面审理。仲裁裁决，对双方均具有约束力。