废旧手机回收缺第三方监管回收率较低

来源:博绿网2017-04-19

随着智能机市场的兴起,废旧电子手机的淘汰率逐渐提升。根据中国信息通信研究院公布的最新数据显示,2017年1月,国内智能手机出货量为4503万部,同时有相关数据披露,目前我国旧手机回收率不足2%,国内有65%左右的消费者选择将旧手机闲置。就目前而言,身边的朋友家里有好几个手机,但是她并不愿意交给回收商或者丢掉,顾虑到手机里面有支付宝,微信支付,银行APP等等各种敏感信息,虽然手机不用了,但是交给一个陌生人,实在不放心,信息泄露或者是被盗,不后果很严重,得不偿失。
 
  其实,近年来,手机在日常生活中的作用越来越大,不法分子也盯上了手机用户,因手机原因金融信息被盗的新闻几乎天天有报道,所以不用的手机不丢弃这样的顾虑是有用的,那么这样的问题能解决吗?
 
  据相关人士介绍。回收困难其实是因为回收机制以及信誉保障方面的问题。很多手机回收都是个人档口形式经营,而这是一种层层外包的模式,非常不规范,你把手机交给这个人后,他还有各种下家,最后你手机究竟去了哪儿是无从知晓的。这样的疑虑会产生担忧。
 
  据有关人士了解到,广州再生资源行业协会秘书长阮鸿儒曾表示,私人回收二手电子产品,因缺乏第三方机构的监管,所以存在个人信息的泄露等隐患。对于用户担心的个人信息以及隐私问题,廖伟权表示,正规的回收公司会在回收之前就提醒用户自行清理个人信息,将手机格式化或恢复到出厂状态,然后在线下的回收网点还会让用户用专门的机器进行自助数据清洗,“我们除了上述两个步骤,回收后会再进行一次数据清理。”
 
  根据市场相关了解,旧手机的回收要经历估价、个人信息清理、回收三个步骤。消费者可根据自己的手机型号、损耗情况先自行估价,在认可回收估价之后,工作人员可现场对手机进行检测,并给出最终回收价格。若交易达成,在最终回收前,工作人员会现场帮助消费者进行手机格式化、清理个人信息等操作。“重要的个人信息会提醒客户先进行备份。”
 
  据了解,被回收的手机会直接交至厂家。但是除了苹果,目前很少有手机厂商主动进行回收。对此,一位业内人士表示,其实手机回收需要一定的成本,对于目前国内不少正在冲量发展的厂商来说,可能短时间内很难会规范实行。
 

业内专家称:对手机回收厂商要设立一定的门槛,确保有回收实力的手机回收厂商进入这一行业。将来可以考虑制定专门的手机回收条例,比部门规章高一点,比法律低一点,我觉得这是有必要的。对此专门立法可能有难度。相关条例中首先要明确为什么手机要回收。明确手机回收的目的是为了避免环境污染,节约资源。同时要打造有社会责任感的消费者群体,这也是消费观念的更新与革命。其次就是对手机回收厂商回收进行鼓励,并提供相应的优惠政策。


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