3月14日至5月9日,沃尔玛将在深圳、广州、福州、厦门、南宁等门店开展“以旧换新环保大行动”,消费者买新机最高可获得800元补贴,上门回收服务全部由深圳市爱博绿环保科技有限公司提供。
“与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持‘服务顾客、尊重个人、追求卓越、诚信行事’的四大核心价值观及行为,我们的合作对象也应该与沃尔玛的核心价值观相符。”沃尔玛活动负责人介绍,沃尔玛一直在关注家电后方的服务,除了自身队伍的送货登记,还与十分到家合作提供家电清洗和家电维修服务,以旧换新、上门回收将会是家电服务的进一步延伸。经过几个月的了解、沟通与考察,沃尔玛与爱博绿在今年的1月正式签约合作,3月联合开启以旧换新活动。
以旧换新活动上门回收是关键环节,也是最难把控的环节,做得好传播的是口碑,带动家电的消费升级,做得不好很容易引起投诉和不满。沃尔玛需要的上门回收首先是正规化的回收服务商,有好的服务意识;其次要有一套可查询、可追溯的信息化系统,从以旧换新信息登记,到准时上门回收,再到专业的回收、拆卸、搬运,最后到回收后的的环保处理,每个环节都靠谱,每个环节都可监管。
爱博绿市场部负责人表示,让回收更美好是博绿人执着的追求,我们专注于打通回收生态全产业链。与苏宁、国美的合作相比,沃尔玛是零售业的翘楚,满足顾客一次性购齐的需求,以家庭为单位,覆盖人群更有优势。我们能共同宣传正规回收,能更好普及废旧家电对环境、对身体健康的危害。
推荐!沃尔玛以旧换新活动流程
1、顾客扫描二维码进入家电回收页面,在线填写旧机信息,选择参与 “以旧换新”活动,提交订单
2、回收公司上门回收,成功回收后顾客获得“以旧换新”优惠电子码
3、顾客到店购买指定新机前出示优惠电子码,优惠电子码验证成功
4、顾客以换新优惠价购买指定品类新机
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