国内手机回收现状和废旧手机最终流向剖析

　　据相关数据统计目前国内手机销量每年已超5亿部，而国内二手手机累计数量达13亿部，这些废旧手机和二手手机的最终流向是何地呢?相比国外市场的活跃，国内的二手手机市场，还没有形成非常规范的规则。和美国相比，在用户教育，国家政策、行业规范等方面都有很多不足，国内回收市场的核心还是基础服务。

　　从淘宝诞生开始，互联网+逐渐活跃起来，在这近十年期间，废旧手机回收公司也日渐多起，但是都属于长江后浪推前浪，有些已经死掉，更多的是以地域为限，全国范围内的大型废旧手机回收并不多见。有不少手机回收商感慨废旧手机回收利润低，所以废旧手机回收者和商家更多倾向于二手手机回收。

　　因为手机回收是一个重门槛的事情，要做好服务是不容易的。目前手机回收行业的毛利一般在15%，二手手机的价格变动很频繁，如何建立一套最符合市场且最合理价格的回收价格体系是核心，当有了合理的价格体系后，还要搞定手机回收后的检测、销售等环节。

　　目前国内废旧手机在线回收平台主要通过邮寄方式寄送到手机回收企业，然后进行验机再返款，但不少居民反映很多废旧手机在线回收公司检测后都大大压低手机的价格，如果不同意出售还要补贴往返的邮箱，得不偿失，让居民心有不甘出手的，这也是回收率不高的原因之一。

　　正是因为中国手机回收市场处于早期，要让整个市场变大，就需要拉动更多企业来参与，让用户在适合的场景，能够看到手机回收相应的服务，如果通过手机能够和更多的运营商、手机厂商、大的自媒体、大数据精准推送、线下手机卖场等都连接起来，用户教育方面的问题才能够更好的解决。

　　用户卖手机的三大心理门槛

　　目前国内用户在处理二手手机，主要有三个大的心理门槛：信息安全问题、价格低的问题、交易便利性的问题。这三个问题影响用户的比重差不多，如果不能够很好地解决这三个问题中的任何一点，很多用户在有需求时候，顾虑重重，最终能够完成交易的转化率就大打折扣。

　　欧美二手手机市场情况调查

　　Gartner 在2015年针对美国和德国的二手手机流向做了深入的消费者研究：41%的人会选择通过C2C或C2B平台以旧换新的方式进行交易;23%的人把闲置手机给亲戚朋友继续使用;15%的人会把手机收起来限制，比如放在抽屉里;7%的人会通过厂商的环保回收计划处理老旧手机;1%的人会把手机直接丢弃掉，这会对环境造成严重的破坏。

     该份报告同时还指出：在美国，无论是通过交易还是送人，有64%的二手智能手机将会被重新使用，通过ebay、craiglist等C2C网站的交易比例是15%，通过运营商以旧换新政策回收的占比是28%。用户对新设备的持续更换需求，将激励更多手机厂商和运营商关注二手手机市场。据预测，2017年全球范围内，二手手机的交易量会增长至1.2亿台，销售额高达140亿美金，如此大的市场促使运营商和厂商参与并重视回收、以旧换新方面的创新。

　　手机回收，C2C还是C2B更适合?

　　C2B的商业模式和C2C最大的区别，在于是否参与用户交易。C2B交易平台全程对接用户，在服务品质、专业性、服务质量上较C2C更加细致一点。在某C2C交易平台上售卖一部手机，5天过去，没有得到任何回应”。事实证明，在C2C交易平台上交易旧手机，对个人卖家的能力要求较高。所以对很多更在意效率的人来说，C2B的模式无疑更加适合，参考美国和德国来看，C2C和C2B都是满足一部分用户需求的模式，并且相互补充，也有非常大的合作整合的机会。

　　你不知道的废弃手机环保处理：

　　据《日经亚洲评论》报道，手机在生产过程中会用到一些重金属原料，虽然含量少，但零件中含的铅、镉、汞等多种有害物质还是会流出，从而污染土壤和地下水，一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水。2020东京奥运会的主办者计划利用回收的智能手机及其他电子产品的金属来制作金、银、铜牌。日本消费电子产品中包含的金、银“矿藏”分别相当于全球储量的16%和22%。2012年伦敦奥运会上颁给运动员的奖牌总共耗费了9.6千克金、1210千克银和700千克铜，而相比之下，2014年日本总共从废弃电子产品中回收了143千克金、1566千克银和1112吨铜。

　　如此看来，电子产品回收的价值不仅仅是“变废为宝”后产生的利润，也是推动社会生态发展的重要一环。虽然，目前国内二手手机回收市场还处于开发阶段，但伴随国外市场影响以及领头企业的带动，相信未来会有更多企业参与到这个行业中来。

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